Ética y Enfoque Inmobiliario: ¿A quién sirve usted realmente?
Existe una máxima que aplica perfectamente a nuestra profesión: “No se puede servir a dos señores al mismo tiempo”. En el mundo inmobiliario, intentar representar los intereses del vendedor y del comprador simultáneamente no solo es complicado, sino que puede comprometer la calidad de nuestro trabajo.
El riesgo de la ambigüedad
Muchos agentes, por perseguir la "venta segura", descuidan la propiedad que un dueño les confió para salir a buscar lo que un prospecto comprador necesita. Al saltar de un extremo al otro, el agente deja de promocionar su cartera e invierte tiempo y dinero en una búsqueda que muchas veces no tiene respaldo legal ni exclusividad.
Lamentablemente, en nuestro mercado nos enfrentamos a situaciones de falta de seriedad:
Propietarios que, tras un acuerdo de palabra, cierran el negocio por fuera para no reconocer el trabajo del agente.
Colegas que presentan un comprador y terminan siendo excluidos de la negociación.
Compradores que no respetan el tiempo invertido en la búsqueda de opciones.
Defina su rol y proteja su trabajo
Para no terminar trabajando para otros de forma gratuita, es vital la especialización y la formalidad:
Si usted es Agente del Vendedor: Su misión es promocionar. Debe enfocarse en enviar correos, concretar citas, optimizar la publicidad en portales, hacer corretaje con agentes serios y —sobre todo— asegurar la propiedad con un contrato de exclusividad. Su compromiso es con la rapidez y eficacia de la venta de ese patrimonio.
Si usted es Agente del Comprador: Su labor es de análisis y filtro. Debe visitar propiedades, realizar estudios de mercado y presentarle a su cliente las 5 mejores opciones con sus respectivos pros y contras. En este caso, el servicio es para el comprador y es él quien reconoce sus honorarios.
La clave: La exclusividad y la seriedad
Trabajar sin una estructura clara lo expone a perder tiempo valioso. Si no tiene asegurada la propiedad o no conoce la seriedad del colega con quien comparte comisión, corre el riesgo de quedarse fuera del negocio.
Como dice la frase, si trata de servir a ambos, puede terminar quedando mal con los dos. Analice qué clase de agente quiere ser y a quién desea servir con excelencia. La claridad en su rol es lo que le dará el respeto y el éxito en este mercado.
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